Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: juni 2025

Welke gegevens verzamelen wij?

Via het contactformulier op onze website verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

• Naam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Website
• Eventueel een bericht

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw demo-aanvraag of contactverzoek
• Het uitbrengen van een offerte
• Het uitvoeren van een overeenkomst

De rechtsgrond voor verwerking is uw toestemming (via het invullen van het formulier) en/of de uitvoering van een overeenkomst.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Contactgegevens worden bewaard zolang er een zakelijke relatie bestaat of maximaal 2 jaar na het laatste contact.

Delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen gebruik maken van verwerkers zoals:

• Web3Forms — voor het verwerken van formulierinzendingen
• Google Analytics — voor websitestatistieken (geanonimiseerd)
• Microsoft Clarity — voor gebruikersgedrag analyse
• Dashbots chatbot platform — voor de chatbot op onze website

Al deze partijen verwerken gegevens conform de AVG.

Cookies

Onze website maakt gebruik van analytische cookies via Google Analytics en Microsoft Clarity. Deze cookies verzamelen geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website. U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage van uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op bezwaar
• Recht op dataportabiliteit

U kunt een verzoek indienen via info@vhcommerce.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Dashbots behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op dashbots.nl/privacy.